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| :: PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES: |
Descrição de uma classe: |
Em nossa apresentação virtual, você pode ver seus professores ao vivo. Nosso professor pode compartilhar documentos, programas e apresentações com você. Há também um quadro negro para aproveitar as aulas ao máximo! Usamos apresentações em PowerPoint. |
Eu preciso ter um bom nível de espanhol antes de começar? |
Não, não importa se você é um iniciante ou se tem um de nível avançado, os nossos professores irão projetar aulas para o nível de nossos alunos. |
| Quantas lições eu preciso? |
Isso depende de cada pessoa. Em geral, para o curso de viajantes básico um mínimo de 30 lições. O curso DELE depende do aluno. |
| Como podemos controlar o desempenho dos nossos professores? |
Todos os nossos alunos recebem um formulário que deve ser preenchido sobre a qualidade dos nossos professores. |
| Quanto tempo duram as aulas? |
Nossas aulas duram uma hora acadêmica (50 minutos) x2 = 100 minutos, se você comprou o pacote. |
| Se você vai pagar: 50 minutos. |
| Vocês usam livros? |
Nós não usamos livros, usamos as apresentações do PowerPoint e áudio. |
| Que equipamento de software necessito? |
Você precisa de um computador (PC com o Windows 2000, 2003, XP ou Vista. ou Linux ou Mac OSX 10.4 Windows - IE6 * 7/Firefox; Linux - Firefox, MAC - Safari / Firefox, processador de 1GHz, 1GB de RAM) Internet banda larga (com pelo menos 150 kbps de upload e download de velocidade) com fones de ouvido e microfone configurado. Você também deve ter o Flash 9 ou superior. |
| Preciso de um fone de ouvido e webcam? |
Recomendamos a utilização de fones de ouvido para uma melhor qualidade de som, e para manter as mãos livres para escrever e interagir com os nossos professores. Você não precisa ter uma webcam. Se você tiver uma webcam seu professor poderá ver você durante as aulas e isso será de muita ajuda. No entanto, todos os nossos professores têm suas câmeras web e você pode vê-los na tela. |
| Posso cancelar ou alterar as minhas aulas? |
Você pode cancelar ou reprogramar as aulas 24 horas antes. Não aparecendo, o professor sai após 15 minutos. |
| O que acontece se o professor chega tarde ou não se apresenta? |
O nosso aluno terá um outro professor que esteja disponível nesse momento ou pode recuperar sua aula em outro momento. |
| Processo de Inscrição: |
| Como posso me inscrever para as aulas? |
| Entrar no link de preços e lá você pode se inscrever clicando em sign up. |
| Qual é a diferença entre pagar por uma única classe ou mensalidade? |
Com o pagamento por mês você recebe mais classes por menor custo e pelo pagamento de uma única classe o custo é maior, mas você não está obrigado a nada. |
Eu tenho que fazer exame on line? |
É melhor você fazer um exame on line para ver em qual nível você está. |
| Como posso pagar? |
Aceitamos o pagamento por cartão de crédito, cheques ou PayPal. Nosso sistema de pagamentos online são processadas através do PayPal, o padrão da Internet para aceitar pagamentos on-line. |
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